真正做大事的人不急于一时一事，所以人家做什么都能够做好，做生意、做大事业，就应该有这种胸襟和气度。

　　很多销售人员为什么业务做不大，关键是没有那些耐心，缺乏长远眼光，老想着立马就签单；客户对你还不熟悉，对你的隧道防火涂料也不熟，人家怎么敢签。你过于心急，会吓坏客户，本来可以签单的，有可能让你吓跑了。

　　善于做业务的人，能够理解隧道防火涂料客户的心情，能够体谅客户的关切，更愿意站在客户的角度思考问题，他们真心在为客户着想，希望能够为客户提供优质的产品和服务，这样的人客户怎么能够不喜欢；除非客户不需要你的产品或服务，只要需要，客户一定希望从这样的销售人员购买产品或服务。

　　通化是吉林省东南部中心城市，是东北东部重要的区域中心城市，享有“中国医药城”、“中国葡萄酒城”、“中国钢铁城”美誉。

　　通化市有大小河流1000余条，水资源总量49.37亿立方米。通化矿产资源丰富，地质储量较大，非金属矿、有色金属、黑色金属和建筑材料等都有较大储量。截至2012年，已经探明的矿种已达50余种，具有工业价值且已开发的主要矿种有：煤、铁、铜、铅、锌、金、镍、石膏、硼、石墨、云母、火山渣等矿，其中镍保有储量约占吉林省的23.00%；火山渣远景储量约为5~6亿吨；大理石花岗岩建筑装饰材料储量10亿立方米左右。

　　2012年在通化规模以上工业中，医药、冶金、食品三大支柱行业完成增加值194.5亿元，占通化规模以上工业的57.8%。2012年末，通化市规模以上工业企业中有民营企业469户，实现增加值255.4亿元，增长15.7%。

　　从国内外各类防火涂料的相关资料和专利来看，用于保护不燃性建筑结构的涂料包括有机膨胀型厚浆涂料和轻体无机防火涂料两类。在火灾温度下，有机膨胀涂料的碳质泡沫层，易逐渐消失而降低防火隔热作用，即使是最好的涂料，涂层增至 4 mm 时，耐火极限也只有一小时。

　　对比发现无机防火涂料由于密度轻，热导率小，耐火性能好，随涂层厚度不同，可满足一至两小时，甚至更长时间的耐火要求。不过，纯无机物构成的防火涂料容易发生硬而脆以及龟裂脱落等不利情况。因此，针对隧道防火涂料的研究，一般应采用非膨胀型、无污染的水性有机-无机复合涂料的研究技术路线。

　　闭门造车不可行，企业要生存和发展，就要了解用户需求，这样才能生产出适应客户需求的隧道防火涂料来，光凭自己的想象来开展业务，这是非常危险的。

　　想了解用户需求就必须加强对各地市场的了解，多与客户沟通，了解客户痛点在哪里，更要熟悉竞争对手的情况，这样才能做到知己知彼。

　　多年来，蟠龙建材公司一直重视对市场需求的了解，在销售人员的培训方面也下了很大力气，因此这方面的工作还是比较到位的。但这并不是说公司在方面没有进步空间，恰恰相反，为了更好地服务客户，我们在这方面要投入更多精力。生命不息，进步不止。