做销售要善于观察，观察客户的习惯特点，这样才能更好的与客户沟通；与客户沟通的越顺畅，令客户越满意，那么客户与你达成隧道防火涂料成交的几率就越大。

　　在此平顶山客户见面沟通之前，要对平顶山进行调研，了解哪些人是自己的潜在客户，这些客户有哪些特点，如何与他们沟通才会比较顺畅，才能打动客户的心。

　　对于每一位客户，要建立详细的客户档案，分析客户特点，制定应对方案，这样在沟通过程中我们才能掌握更多的主动，这对实现隧道防火涂料业务成交是非常关键的。

　　平顶山市是国家重要的能源原材料工业基地，这里矿产资源丰富，已发现有煤、盐、铁、铝、石膏、耐火粘土、石灰岩等57种矿藏，尤其煤、盐、铁储量较大。丰富的矿产资源为能源、冶金、建材、化学等工业的发展，提供了有利条件。

　　2014年，平顶山市完成生产总值1289.3亿元，同比增长8.4%；规上工业增加值完成589.7亿元，增长10.5 %；公共财政预算收入完成112.4亿元，增长9.2%；固定资产投资完成1208.0亿元，同比增长17.5%；社会消费品零售总额完成506.4亿元，同比增长12.8%。

　　通常来讲，隧道防火涂料的施工一般采用分层间隔性施工工艺，分基层（防火层）和表层（颜色层）施工。施工期间及施工后的24小时内，隧道环境的温度不得低于4℃，否则就会影响涂料防火作用的正常发挥。

　　由于隧道中空间特殊性，因此隧道防火涂料不能含有石棉以及其它有害物质，在涂料的生产、施工中以及施工后，隧道防火涂料的涂层均不能会发出刺激性气味；在火灾发生时，不能释放有毒气体，产烟毒性达到AQ—1级，符合国家的相关环保要求。

　　产品由涂料工厂配制好后，单组份包装，在施工现场混和搅拌施工，操作简便，直接喷涂和抹涂施工即可，干燥固化快。一般来说，隧道防火涂料具有涂层轻、粘结牢、强度高、耐老化和防水性能优越等特点。

　　做客户信息反馈的搜集整理工作有很多种形式，关键是要用心，用心才能搞好这一工作，才能推进隧道防火涂料等产品研发，才能提升产品品质，才能更好地服务客户，为客户创造家。

　　蟠龙建材公司对销售人员应该做好业务培训工作，并经常进行业务考核，通过多种形式，提升营销人员的业务能力，这对改善产品性能、质量，提高销售业绩，增强企业竞争力等，都会有很大的推着作用。