销售隧道防火涂料产品，必须了解客户需求，只有了解客户的真实需求，才能为客户提供优质的、能够满足客户需求的产品和服务；不了解客户需求，怎能满足客户需求，更无法为客户提供合适的产品和服务；这样的业务员别说可能成为真正优秀的营销人员，恐怕做销售也是难以长久的。

　　现如今，市场竞争越来越激烈，销售隧道防火涂料的难度逐渐增大；业务员要想销售更多产品，就要客户需求上多下功夫，尽可能的了解客户需求，尽可能的满足客户需求。

　　六安是农业大市，是国家重点商品粮生产基地。但是该地区工业基础薄弱，建国以来，六安地区工业，从无到有，从小到大。

　　至1985年，已有10多个工业门类，35个行业，初步形成以电力、化工、机械、食品、建材、纺织等骨干行业为主体的地方工业体系。轴承、手扶拖拉机、机制纸、棉纱、麻袋、白厂丝、丝绸织品等产品，在全省同行业中，均占有重要地位。1979年-1985年，有27个产品销往欧美、日本、东南亚等十几个国家和地区。

　　近年来六安市域工业经济迅猛发展，到2012年，全市规模以上工业企业数达到770户，比上年增加98户。全年规模以上工业实现增加值354.8亿元，增长17.7%。轻工业完成增加值157.2亿元，比上年增长20.2%；重工业完成增加值197.6亿元，增长16.0%。

　　根据前面的资料显示，我国今后对隧道防火涂料有很大的需求潜力，但是限于很多厂家条件有限，很难满足市场的需求。

　　回溯过去，我国对隧道结构进行防火保护工作始于上世纪八十年代中期，但限于当时的技术、经济状况等所限，只有极少数隧道工程使用了隧道防火涂料。真正应用隧道防火涂料，则是从 2001 年前后开始的，当时一些企业将厚型钢结构防火涂料或混凝土楼板防火涂料甚至电缆防火涂料作为隧道防火涂料使用。

　　很长一段时间内，国内关于隧道防火涂料研究的基础比较薄弱，产品参差不齐，这使得隧道防火涂料施工和性能检测显得非常之难。

　　随着开发市场的增多，蟠龙建材公司对不同市场之间的差异有了更多的认识，对不同客户的需求有了深刻的了解。尤其是近些年来，技术的飞速进步，市场的不断扩大，使得隧道防火涂料产品的应用范围有了很大的增长，客户的需求也变得更加小众，若还是按照以前套路行事，对生产厂家来说，必然会是行不通的，会遇到各种麻烦。

　　企业要想有更好的发展，进而更好的服务客户，就必须在部分细分市场采取深耕策略，对这些细分市场进行更精细的研究，研发出更适合这类细分客户需求的产品，才能服务好这些客户，也能使企业形成自己的竞争壁垒。