遇到隧道防火涂料客户抱怨，不同企业会有不同的看法。因为看待问题思路不同，产生的结果会存在很大差异。有些企业之所以取得较大发展，正是因为他们能够通过客户的抱怨发现了其中存在的商业机会。解决了这些抱怨，客户留给我们的就是发展机遇了。

　　心态积极的人遇到潮州客户抱怨，他会心中窃喜，因为他们知道在抱怨背后隐含的改进产品质量的商机，是客户对美好产品的向往和追求。如果蟠龙建材公司能够解决这类客户的抱怨，必然会推动隧道防火涂料销售工作的更好发展，给公司发展起到巨大的推进作用。

　　潮州市是广东省东部沿海的港口城市。下辖2个市辖区1个县，总人口267万。

　　潮州部分经济发展迅猛，产业基础厚实。潮州区域经济特点鲜明，比较优势突出，部分工业基础厚实，具备相当的规模，产业配套能力强。

　　经过多年发展，现已形成了以陶瓷、服装、食品、电子、五金不锈钢、婚纱晚礼服 印刷包装、皮塑制鞋 为支柱产业的特色工业体系，特色经济、县域经济、民营经济、港口经济和文化经济发展势头强劲。

　　随着我国经济水平的迅速提升，城市建设、人员流动都在迅速提升，在此情况下交通建设显得尤为重要。在发展铁路、公路交通时，经常会有使隧道工程；隧道以其实现目标距离最短、占地面积最少、对自然环境及景观破坏程度最小、造价低的特点受到了规划建设者的青睐。

　　隧道是个特殊的空间，一旦发生火灾，人员、车辆疏散和扑救都是很困难的，极易造成重大人员伤亡和财产损失，因此对隧道进行防火处理显得十分重要，这就显现出隧道防火涂料的重要性。

　　隧道防火涂料是专为隧道设计生产的防火涂料，具有良好的防火性能，因此经常中公路隧道、铁路隧道等工程中使用。

　　一家企业具有怎样的发展前景，一方面看其产品质量，另一方面要看产品的性价比如何。现如今，开拓市场，光靠产品质量是不行的；产品价格、性价比更重要。企业若是在隧道防火涂料价格、性价比方面没有优势，是很难赢得客户认可的。

　　销售人员在开拓市场时，会遇到很多同行。此时要想得到客户的认可，产品质量、性价比很重要，只有在这方面胜过其他同行，才能拿到客户的订单。若想客户重复购买，除了产品质量、性价比，厂家提供的服务也很重要，若是在服务方面做得不够好，则很可能失掉这个客户。