企业要想做好日照的销售工作，不注意倾听客户意见和建议是不行的；倾听客户诉求，才能生产出令客户满意的产品，这不利于隧道防火涂料销售。

　　以前人们普遍认为把产品销售出去就完事了；现在人们才发现销售只是开始，蟠龙建材公司需要不断的跟踪客户，了解客户在隧道防火涂料产品使用过程中遇到了哪些问题。可以说，倾听客户需要关系到企业今后的生存和发展，企业和销售人员必须给予足够的重视；如此以来，企业才能切实提升自身的竞争实力，在更多方面超越其他同行。

　　日照市，位于山东半岛东南部。东临黄海，西接临沂市，南与江苏省连云港市毗邻，北与青岛市、潍坊市接壤，隔海与日本、韩国相望。境内有丰富的非金属、地下水、矿泉水等矿产资源。

　　按轻重工业分，轻工业实现增加值272.0亿元，增长17.7%；重工业实现增加值437.2亿元，增长5.3%。分三大门类看，采矿业增加值增长29.0%，制造业增长11.9%，电力、热力、燃气及水的生产和供应业下降7.6%。装备制造业实现增加值167.61亿元，增长11.7%。

　　2014年建筑业生产持续发展。日照市资质等级三级及三级以上建筑业企业实现建筑业总产值255.99亿元，增长19.0%。

　　随着我国经济水平的迅速提升，城市建设、人员流动都在迅速提升，在此情况下交通建设显得尤为重要。在发展铁路、公路交通时，经常会有使隧道工程；隧道以其实现目标距离最短、占地面积最少、对自然环境及景观破坏程度最小、造价低的特点受到了规划建设者的青睐。

　　隧道是个特殊的空间，一旦发生火灾，人员、车辆疏散和扑救都是很困难的，极易造成重大人员伤亡和财产损失，因此对隧道进行防火处理显得十分重要，这就显现出隧道防火涂料的重要性。

　　隧道防火涂料是专为隧道设计生产的防火涂料，具有良好的防火性能，因此经常中公路隧道、铁路隧道等工程中使用。

　　企业要发展，必须站在客户的角度考虑问题，为客户着想，努力在产品上做功课，提升产品品质，这样才能赢得客户的信任。若是产品不行，其他方面做得再好也没用，蟠龙建材公司对此深信不疑。

　　如何搞产品才好呢？一是了解客户需求，倾听客户的心声。二是了解其他同行的产品策略，向同行学习；三是要有跨界思维，不但向同行学习，还要向所有的其他企业学习。很多企业之所以能够成功，就是利用跨界思维。